सावधान रहे! WhatsApp ने अगस्त में 20 लाख से ज्यादा अकाउंट बैन किए थे

फेसबुक के स्वामित्व वाले एक लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप ने बड़ी मात्रा में हानिकारक या अवांछित संदेश भेजने के लिए उपयोगकर्ताओं के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की है। कंपनी की मासिक अनुपालन रिपोर्ट के अनुसार, मैसेजिंग ऐप ने अगस्त में भारत में 2 मिलियन (2 मिलियन) से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया। रिपोर्ट के मुताबिक इस महीने व्हाट्सएप को 420 शिकायतें मिलीं। यह ज्ञात है कि स्वचालित या बल्क संदेशों का अनधिकृत उपयोग 20,60,000 खातों पर प्रतिबंध लगाने के मुख्य कारणों में से एक है।

व्हाट्सएप ने 20,60,000 खातों पर प्रतिबंध लगा दिया

व्हाट्सएप अनुपालन डेटा के अनुसार, कंपनी को अगस्त में खाता समर्थन (105), प्रतिबंध अपील (222), अन्य समर्थन (34), उत्पाद समर्थन (42) और सुरक्षा (18) से संबंधित 420 उपयोगकर्ता रिपोर्ट प्राप्त हुई। हालांकि, 420 रिपोर्टों में से, व्हाट्सएप ने 41 खातों के खिलाफ उपचारात्मक कार्रवाई की है।

व्हाट्सएप के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, “इस उपयोगकर्ता-सुरक्षा रिपोर्ट में उपयोगकर्ताओं से प्राप्त शिकायतों का विवरण है और व्हाट्सएप ने उचित कार्रवाई करने के लिए यह कदम उठाया है। यह हमारे प्लेटफॉर्म के दुरुपयोग के खिलाफ व्हाट्सएप का अपना निवारक उपाय है। हमारा मुख्य लक्ष्य खातों को हानिकारक या अवांछित संदेश भेजने से रोकना है। इसलिए, अतीत में सख्त दंडात्मक उपाय किए गए हैं और उन सभी खातों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी जहां से इस तरह के संदेश भेजे गए हैं। ”

इससे पहले, व्हाट्सएप ने कहा था कि उसने 48 दिनों में 30 लाख से अधिक खातों को अवरुद्ध कर दिया है। इंटरनेट के दुरुपयोग को रोकने और उपयोगकर्ताओं के लिए प्लेटफॉर्म पर सुरक्षित वातावरण बनाए रखने के लिए इन खातों को 18 जून से 31 जुलाई के बीच प्रतिबंधित कर दिया गया था। ऐसे में व्हाट्सऐप ने यूजर्स की शिकायतों के आधार पर संबंधित अकाउंट के खिलाफ कार्रवाई की. कंपनी लगातार उन खातों की निगरानी करती है जिनसे संदेश की दर बहुत अधिक या असामान्य होती है, और भारत सहित दुनिया भर में लाखों खातों को प्लेटफॉर्म का दुरुपयोग करने की कोशिश करने से प्रतिबंधित करती है। भारत में पहले से ही स्वचालित या बल्क मैसेजिंग में शामिल 95 प्रतिशत से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया है। कहने की जरूरत नहीं है कि कंपनी उपयोगकर्ताओं को एक सुरक्षित और सुरक्षित मैसेजिंग प्लेटफॉर्म प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

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